ZĽAVA 10%

KLIKNITE TU

Záručný a pozáručný servis

Dovozca EVOLVEO

Abacus Electric, s.r.o., zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Českých Budějoviciach, sp. zn. C 1228

IČO: 450 22 828
DIČ: CZ450 22 828

Helpdesk: eshop.evolveo.sk/helpdesk/
E-mail: servis@evolveo.sk

Pondelok - Piatok
08:30 - 17:00

REKLAMÁCIE

Čo musí reklamácia obsahovať:

  • Názov reklamovaného tovaru a podrobný popis závady.
  • Kompletný výrobok reklamácie (väčšinou stačí mobilný telefón a batéria, Set-Top Box a jeho ovládač).
  • Relevantné dokumenty preukazujúce zakúpenie produktu u Abacus s.r.o. Alebo iný doklad o kúpe, v prípade obstarania produktov EVOLVEO alebo Salente u iného predajcu (napr. záručný list alebo daňový doklad, výpis z účtu a pod.).
  • Spiatočnú adresu, kam poslať vybavenú reklamáciu a kontakt na Vás (telefón, EMAIL).
  • Neposielať karty SIM a pamäťové karty (pamäťové karty zaslať len v prípade, ak dochádza napr. k rýchlemu vybíjaniu batérie alebo vypínaniu mobilného telefónu).

Podanie reklamácie je možné len zaslaním na adresu uvedenú nižšie. Odporúčame zasielať doporučene balíkom. Podací lístok z pošty od tejto zásielky si prosím uschovajte ako doklad o odoslaní tovaru k reklamácii. Nezabudnite si tovar poistiť.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy:

(Všeobecné podmienky sú opísané v čl.: 6 Všeobecných obchodných podmienok Abacus Electric, s.r.o)

Náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu nesie kupujúci. Kupujúci tiež zodpovedá predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti.

Tovar by mal byť vrátený v kompletnom stave, v nepoškodenom obale, bez známok používania, najlepšie nerozbalený. Ak už nie je možné tovar vrátiť v pôvodnom stave, musí spotrebiteľ poskytnúť peňažnú náhradu ako protihodnotu. Zásielky na dobierku budú odmietnuté a zaslané späť. Ak je vrátený tovar poškodený iba čiastočne, môže predávajúci uplatniť voči spotrebiteľovi právo na náhradu škody a započítať tento svoj nárok na pohľadávku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny. Predávajúci je v takomto prípade povinný vzniknutú škodu preukázať.

Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy je potrebné:

  • Doložiť doklad o kúpe
  • Spísať sprievodný list s kontaktnými údajmi (telefón, email, číslo bankového účtu kam budú poslané peniaze vo formáte IBAN, adresu)
  • Výrobok s nepoškodeným balením a kompletným príslušenstvom

V prípade otázok nás kontaktujte na emaile servis@evolveo.sk

Reklamovaný alebo vrátený tovar dostatočne zabalený proti poškodeniu ZASIELAJTE na adresu:

Abacus Electric, s.r.o.
Reklamační oddělení
Planá 2
370 01 České Budějovice
Česká republika
E-mail: servis@evolveo.sk

Záručnú aj pozáručnú opravu zasielame späť v čo najkratšom čase. Dopravu späť k zákazníkovi hradí EVOLVEO.

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Nevadí, pošlite nám svoju otázku na náš HelpDesk.

Cenník pozáručných opráv

Nižšie nájdete cenník pre vybrané produkty.
Ak ste nenašli svoj produkt, neváhajte nás kontaktovať na HelpDesku.

Cena je vrátane práce, náhradného dielu, dopravy a DPH 20%.

EVOLVEO Robotrex H6  
Výmena hlavnej elektroniky 52,94 €
Výmena kolieska s motorom 18,04 €
Výmena batérie 36,08 €
Výmena predného nárazníku 12,55 €
   
EVOLVEO Robotrex H9  
Výmena hlavnej elektroniky 60,78 €
Výmena kolieska s motorom 18,04 €
Výmena batérie 34,90 €
Výmena predného nárazníku 14,90 €
   
EVOLVEO EasyPhone  
Výmena hlavnej elektroniky 20,39 €
Výmena LCD displeja 13,33 €
Výmena klávesnice 8,63 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone XD  
Výmena hlavnej elektroniky 19,22 €
Výmena LCD displeja 13,33 €
Výmena klávesnice 8,63 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone FD  
Výmena hlavnej elektroniky 16,08 €
Výmena LCD displeja 12,94 €
Výmena klávesnice 8,24 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone FM  
Výmena hlavnej elektroniky 18,82 €
Výmena LCD displeja 12,94 €
Výmena klávesnice 7,06 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone AD  
Výmena hlavnej elektroniky 37,25 €
Výmena LCD displeja 16,86 €
Výmena klávesnice 7,84 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone F5  
Výmena hlavnej elektroniky 22,35 €
Výmena LCD displeja 12,94 €
Výmena klávesnice 7,45 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone Z3  
Výmena hlavnej elektroniky 20,39 €
Výmena LCD displeja 13,33 €
Výmena klávesnice 8,24 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone Z4
Výmena hlavnej elektroniky 38,43 €
Výmena LCD displeja 13,33 €
Výmena klávesnice 8,24 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
 
EVOLVEO EasyPhone Z5
Výmena hlavnej elektroniky 38,43 €
Výmena LCD displeja 13,33 €
Výmena klávesnice 8,24 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
 
EVOLVEO EasyPhone G4  
Výmena hlavnej elektroniky 79,22 €
Výmena LCD displeja 45,10 €
Výmena USB portu 11,37 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone G5  
Výmena hlavnej elektroniky 80,00 €
Výmena LCD displeja 24,31 €
Výmena USB portu 9,41 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone G7  
Výmena hlavnej elektroniky 70,98 €
Výmena LCD displeja 45,88 €
Výmena USB portu 9,80 €
Obnovenie softwaru 6,27 €
   
EVOLVEO EasyPhone G9  
Výmena hlavnej elektroniky 100,39 €
Výmena LCD displeja 62,75 €
Výmena USB portu 18,82 €
Obnovenie softwaru 6,27 €

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie